中新網山西新聞12月26日電 山西地電柳林分公司高家溝供電所位于距縣城西20千米處的高家溝鄉高家溝村，現有員工10人，負責433條0.4千伏線路、215臺公用變壓器、128臺專用變壓器的運行、維護和檢修工作，擔負著高家溝鄉、三交鎮、石西鄉所屬38個行政村、75個自然村的生產生活用電任務，近年來，高家溝供電所不斷壓實安全責任，夯實安全基礎，狠抓線損管理，助力提質增效，優化營商環境，提升服務品質，以實際行動助力企業高質量發展。

　　安全為先，強基固本

　　近年來，高家溝供電所以“136”安全管理模式為統領，嚴格落實各項安全生產措施，增強班組全員安全意識，提高班組職工安全技能水平和安全防范能力。

　　每周開展安全日活動，組織班組職工學習安全法律法規和事故案例，并進行專題研討，對日常生產過程中出現的小問題進行自檢優化；定期開展“兩票”講評，對工作票常見錯誤進行歸納總結；開展“師帶徒”活動，積極組織職工參加公司組織的安規兩票培訓、交通培訓、特種作業高處安裝維修培訓，快速提高班組職工的專業技能水平；圍繞“一張圖”“一張表”“一本賬”，明確班組全員安全責任，建立崗位安全生產責任標準清單，簽訂了《生產安全責任書》，實現一崗一清單、責任全覆蓋；強化作業現場風險預控管理，在開展任何作業任務前，都進行風險預控分析，規范職工作業行為；深入開展“反三違”活動，對“三違”行為進行通報曝光，確保不發生任何形式的習慣性違章，切實筑牢班組安全防線。近年來，高家溝供電所未發生一起安全生產事故。

　　聚力攻堅，挖潛增效

　　近年來，高家溝供電所堅持貫徹落實集團公司15字30條經營管理措施，以降損增效為目標，以同期管控為抓手，持續加大線損管理工作力度，全面提升線損管理質效。

　　數據是線損管理的關鍵，高家溝供電所加強采集運維管理，安排專人精心監測實時數據，針對計量有故障用電信息無法召測的情況，組織人員現場檢查處理，當天完成處理，確保計量故障處理不隔天，為臺區線損管理提供實時、準確的用電信息數據；深化推動數據分析，應用同期線損和電量數據，快速定位和處理失流失壓等計量異�？蛻�，確保電量顆粒歸倉。挖掘優質臺區降損潛力，開展合格臺區內的跑冒滴漏，促進合格臺區線損率繼續下降，不斷提升臺區經濟運行效率，持續鞏固優質臺區達標率；狠抓線損異常臺區治理，每天通報各臺區日線損指標完成情況，將違約用電、竊電查處等列入線損異常臺區治理工作范圍，扎實開展“反竊查違”活動，有力打擊違約、竊電行為，降損增效成效明顯。

　　優質服務，以心踐行

　　近年來，高家溝供電所主動靠前服務，精準對接客戶用電需求，以多供、少停、減環節、優服務為抓手，助力優化營商環境工作取得新突破，持續優化營商環境，提高獲得電力水平。

　　多供電方面，加強停電計劃管理，最大限度減少線路停電次數，縮短停電時間，減少重復停電，實現電量持續增長；優化檢修計劃，合理安排運行方式，做到“能轉不停、一停多檢”，持續提高供電可靠性。少停電方面，在春檢、秋檢、雨季“三防”等工作中，組織人員對線路、臺區進行巡視測溫，及時發現并處理安全隱患，建立應急搶修隊伍，快速處理電力故障，有效減少故障停電時間；減環節方面，開通報裝綠色通道，簡化報裝流程，縮短報裝時間，客戶只需提供必需的手續即可實現一次性辦理報裝業務，持續開展“三零”服務，裝表接電、設備材料零投資極大減輕了客戶的經濟負擔；優服務方面，建立特殊服務客戶臺賬，組織人員根據名單定期入戶走訪，幫助解決客戶各類用電問題，宣傳安全用電知識和電價政策，指導客戶通過網上地電App辦理各類用電業務，不斷提高廣大群眾用電的滿意度。

　　多年來，高家溝供電所全體職工凝心聚力、拼搏奮進，踔厲奮發、篤行不怠，圓滿完成各項目標任務，樹立了良好的供電服務形象。多次公司“先進集體”“先進班組”榮譽稱號。(完)

　　(韓雄)